Модерационная сессия для ФГУП «Почта России»
28.10.2011
28 октября была проведена модерационная сессия "Эффективная коммуникация с корпоративными клиентами и при внедрении новых услуг" для начальников отделов подписки.
Участники разработали алгоритм взаимодействия с корпоративными клиентами по итогам решения трех кейсов. Вторым результатом было создание индивидуальных проектов по внедрению новых услуг. Также в ходе мероприятия участники создали памятку для эффективной организации работы с операторами ОПС.
Модератор семинара: Базарова Гули.
Данное мероприятие организовано учебно-научным центром «Содействие».